Regulamin sklepu
§ 1. Sprzedawca
Sklep internetowy moto-truck.pl prowadzi Andrzej Sielski, prowadzący działalność pod firmą Moto-Truck, ul. Izydora Murka 31, 46-048 Zębowice, NIP 7541560257, REGON 361244722 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt: tel. +48 663 828 986 (24h/dobę, również w dni wolne), e-mail: czesci@moto-truck.pl.
§ 2. Przedmiot sprzedaży
Sklep oferuje używane części do samochodów ciężarowych (m.in. MAN, Mercedes, Iveco, Volvo). Każda część pochodzi z demontażu i jest sprawdzona przed sprzedażą. Stan części każdorazowo opisany jest w ofercie i udokumentowany zdjęciami. Części używane mogą nosić normalne ślady eksploatacji.
§ 3. Zamówienia i ceny
Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Zamówienie można złożyć przez sklep internetowy, telefonicznie lub przez Allegro (Moto-Truck_MAN). Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. Ze względu na unikatowy charakter części używanych każda sztuka jest dostępna w jednym egzemplarzu.
§ 4. Płatność
Dostępne formy płatności: przelew bankowy na konto: Bank Spółdzielczy Zawadzkie, nr 07 8909 0006 0030 0306 4698 0001 (w tytule prosimy podać numer zamówienia) oraz płatność za pobraniem. Zamówienie płatne przelewem realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
§ 5. Dostawa
Wysyłka kurierem na terenie Polski: paczka — 30 zł, paczka gabarytowa — 120 zł, przesyłka paletowa (silniki, skrzynie biegów, mosty, kabiny) — 300 zł. Możliwy odbiór osobisty w Zębowicach po wcześniejszym umówieniu. Termin wysyłki: do 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem. Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera i spisanie protokołu szkody w razie uszkodzenia transportowego.
§ 6. Odstąpienie od umowy
Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym (nie zamontowany, kompletny). Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu. Szczegóły: podstrona Zasady i metody zwrotów.
§ 7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje można składać e-mailem (czesci@moto-truck.pl) lub telefonicznie; rozpatrujemy je w terminie 14 dni. Szczegóły: podstrona Gwarancja i Reklamacja. Przed zakupem części elektronicznych i mechanicznych zalecamy weryfikację numeru OE — chętnie pomożemy dobrać część: +48 663 828 986.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z kupującym. Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia.
§ 9. Postanowienia końcowe
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).